尊敬的客户：

为进一步提升金融服务质量，我行计划于近期进行系统全面升级，为确保升级后业务有效衔接，部分业务功能将暂停服务，具体情况如下：

一、自2025年5月13日0:00起，暂停办理信用卡固定额度调整业务，届时将无法为您办理信用卡固定额度调整。

二、自2025年5月16日0:00起，暂停办理招标通新增标段业务，届时存量标段业务可继续办理。自5月23日0:00起，暂停办理所有投标保证金业务，届时投标保证金缴纳、查询、退款等业务将暂停。

三、自2025年5月16日17：00起，暂停办理电费缴纳和代扣业务，届时将无法为您办理单位客户和个人客户电费缴纳、电费代扣等相关业务，请提前做好电费充值。

四、自2025年5月17日0:00起，暂停合伙人活动，届时将无法为您提供合伙人活动页面登录、邀请及提现服务。您的历史邀请记录、奖励记录不受影响。

五、自2025年5月18日0:00起，暂停办理银行询证函回函业务。在此期间收到的符合我行受理规范的询证函，我行将于系统升级完成后尽快处理回复。

六、自2025年5月18日9:00起，陆续暂停成都地区辖内存取款自助设备现金存、取服务，届时我行存取款自助设备（CRS、ATM）将无法受理现金存、取交易。

七、自2025年5月20日9:00起，陆续暂停成都以外地区辖内存取款自助设备现金存、取服务，届时我行存取款自助设备（CRS、ATM）将无法受理现金存、取交易。

八、自2025年5月20日20：00起，暂停企业网银渠道代发业务；自5月21日20:00起，暂停银企直联渠道代发业务；自5月23日12：00起，暂停柜面渠道代发业务。各渠道代发业务办理预计将在正式恢复营业后对外开放，请您提前做好代发工资安排。

九、自2025年5月20日21:00起，暂停全行存取款自助设备跨行转账和本行非同户名转账服务。

十、自2025年5月21日0:00起，暂停课后延时服务费资金监管服务，停止受理课后延时服务签约、缴费、退费、销课、查询等业务。请各共享中心提前启动告知程序，通知相关教培机构、合作学校及学生家长，并同步做好资金安排。

十一、自2025年5月22日0:00起，暂停“Ⅱ类户礼遇”活动，届时您将无法参与所有任务，待系统完成升级后，满足条件的客户可继续参与新客开户、签约手机银行、激活医保电子凭证任务，首次风险评估、进阶任务将结束下线，具体以活动规则为准。请您提前做好权益申领准备。

十二、自2025年5月23日13：00起，暂停办理单位存款业务，届时您将无法办理单位存款的开户、存入、支取、转账、销户和查询等相关业务。

预计2025年5月27日恢复相关业务的办理，如有变动，四川银行将通过官方网站（www.scbank.cn）和官方微信公众号“四川银行”进行公告。感谢您长期以来给予我行的大力支持，由此给您带来的不便，我行深表歉意。

如有任何疑问，详询我行各网点或客服热线：96998。

                                   四川银行股份有限公司

 2025年5月9日